​

 

En prenant rendez-vous sur le site de https://www.tatjana-kiraly.com, ou en achetant une formation, le·la client·e déclare avoir pris connaissance et accepté les conditions générales ci-dessous,

y compris les clauses et conditions additionnelles dont il est fait mention, disponibles via hyperlien.

 

Prise de rendez-vous

​​​

• En prenant rendez-vous ou en achetant une formation, le·la client·e déclare être majeur·e et être en pleine possession de ses facultés de discernement.

 

Paiement et prix

 

• Toutes les séances sont payées en amont.

• Les prix des prestations proposées sur le site sont en francs suisses (CHF). Si le paiement est exécuté en une autre devise, les frais supplémentaires qui s’appliquent sont à la charge du·de la client·e.

 

Conditions d'annulation

 

• Tout rendez-vous fixé pour une consultation annulé moins de 72 heures à l'avance est dû dans son intégralité.

• En cas d'annulation d'une consultation dans les temps impartis, la somme n'est pas remboursée mais gardée de côté pour une prochaine consultation, dans un délai de 3 mois à partir de la date d’annulation.

• Aucun remboursement n'est possible pour une formation, présentiel ou online.

• Pour les formations en présentiel, si le·la client·e qui a déjà payé ne peut pas participer à la session pour laquelle il·elle s'est inscrit·e, et qu'il ou elle annule dans un délai d'une semaine avant le premier cours, la somme peut être gardée de côté pour la session suivante uniquement, si elle est prévue et que la demande en est fait expressément.

 

Responsabilité

​

• Le·la client·e est informé·e que des réactions physiques ou émotionnelles passagères, naturelles et bénignes peuvent apparaître à la suite d’une séance. En cas de doute sur son état de santé, il est de la responsabilité de du·de la client·e de contacter un médecin ou tout autre professionnel compétent.

• Aucun diagnostic ni pronostic n’est posé par la praticienne.

• La praticienne s'engage à mettre en oeuvre les moyens à sa disposition pour améliorer la situation du·de la client·e. Toutefois, elle n’est en aucun cas tenue à une obligation de résultats.

• Le·la client·e reconnaît que la cartomancie ne remplace pas un conseil psychologique, médical, légal ou toute autre information incombant aux professionnel·le·s compétent·e·s. Elle·il reconnaît être la·le seul·e responsable de ses choix à la suite d’une séance – voir le code de déontologie de la praticienne.

• Le·la client·e reconnaît qu'elle·il est informé·e que la cartomancie est à considérer non comme une science mais comme un art et que des inexactitudes ou une absence de résultats sont donc possibles. Sur cette base, aucune demande de remboursement ne pourra avoir lieu suite à une séance ou une formation.

  ​

Droits de la praticienne

 

• La praticienne se réserve le droit de ne pas poursuivre le suivi d’un·e client·e, si elle considère que son type de soin ou d’accompagnement ne correspond pas à ses besoins.

 

Durée des séances

 

• Les séances ont une durée d'environ 60 minutes.

• En cas de retard de la part du·de la client·e, la durée de la séance sera diminuée en conséquence et se terminera à l’heure initialement prévue.

• La praticienne sera joignable durant 15 minutes à partir de l’heure du début de séance agendée. Passé ce délai, la communication n’est pas garantie.

• En cas de problèmes techniques lors de consultations téléphoniques ou en ligne, la durée de la séance est garantie et un nouveau rendez-vous est fixé uniquement à condition que les dysfonctionnements proviennent de l’équipement de la praticienne.

 

Informations relatives à la formation online

​

• Le·la client·e n'a pas le droit de diffuser une partie ou tout le contenu de la formation (vidéos, audios, pdf, ou tout autre fichier auquel la formation donne accès). Les fichiers audio et les pdfs peuvent être téléchargé·s. Les vidéos sont disponibles en streaming uniquement et ne peuvent en aucun cas être téléchargées.

 

Données personnelles

 

• Conformément au droit suisse sur la protection des données, le site https://www.tatjana-kiraly.com vous informe en toute transparence du type d’informations récoltées et de l’utilisation qui en est faite, de vos droits,  ainsi que de la gestion des cookies: accédez au détail en cliquant sur politique de confidentialité et mentions légales.

   

   

Droit applicable et for juridique

 

• Tout litige relatif au présent contrat relève de la compétence exclusive des tribunaux sis à Genève, en Suisse.